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Lost/Stolen or Damaged/Mutilated Passport
You were issued a limited validity U.S. passport. Your new U.S. passport book is limited in validity because one or more of your U.S. passports was lost, stolen, severely damaged, or mutilated. The back page of your passport book was printed with a statement that full validity replacement of your passport must be approved by the Department of State.
To receive a full validity U.S. passport book, you must apply using form DS-11 and pay the application fee.
To apply in Mexico, visit our website for requirements and appointment information.
To apply in the United States, visit the website for information on how and where to apply.
If you have any questions regarding this notice, you may contact the National Passport Information Center (NPIC), toll-free, at 1-877-487-2778 (TTY/TDD: 1-888-874-7793). Please also visit us online at travel.state.gov for general passport information.
Pasaporte Perdido/Robado o Dañado/Mutilado
Expedimos para usted un pasaporte de EE. UU. con validez limitada. Su nuevo pasaporte es limitado en su validez ya que uno o más de sus pasaportes fue robado, perdido o severamente dañado o mutilado. En la página de atrás de su pasaporte en libreta se imprimió que para reemplazar su pasaporte limitado por uno de validez completa el Departamento de Estado tiene que aprobarlo.
Para recibir un pasaporte de EE. UU. con validez completa, usted necesita solicitarlo usando la forma DS-11 y pagar la cuota para la solicitud.
Para solicitar en Mexico, visite nuestro sitio web para los requisitos e información para agendar una cita.
Para solicitar en los Estados Unidos, visite nuestro sitio web para información de donde y como solicitar.
Si tiene alguna pregunta referente a esta información, puede contactar al Centro de Información Nacional de Pasaportes (NPIC), sin costo, al 1-877-487-2778 (TTY/TDD: 1-888-874-7793). Por favor también visítenos en línea en travel.state.gov para información general de pasaportes.
From Mexico: (55) 8526 2561
From the United States: 1-844-528-6611
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