La Unidad de Recuperación Vehicular en Tijuana ayuda a los ciudadanos estadounidenses a recuperar sus vehículos robados en Estados Unidos y recuperados en México. El Consulado General de Estados Unidos en Tijuana funciona como enlace entre las autoridades mexicanas y los ciudadanos americanos o los representantes de sus aseguradoras.
Si su vehículo fue robado en los Estados Unidos y usted fue notificado (a) que fue recuperado en México, por favor envíe la siguiente información de su vehículo al correo electrónico mexcarrecovery@state.gov.
- Marca del vehículo
- Modelo del vehículo
- Año del vehículo
- VIN (número de identificación vehicular)
- Fecha en que se generó el reporte de robo
- Agencia de contacto (¿usted se enteró de su vehículo por medio de una autoridad policiaca o por alguna compañía de seguros?)
- Ubicación del vehículo
- Su nombre completo y sus datos de contacto.
Si usted descubre que su vehículo fue robado durante su estancia en México, por favor reporte el incidente al 911 para notificar a las autoridades mexicanas. Inmediatamente después por favor acuda a una Oficina del Ministerio Publico a obtener un reporte del robo de su vehículo. Usted le puede dar seguimiento a ese reporte a través de la Oficina de Robo de Vehículos de la PGJE (la PGJE es la institución Mexicana que se encarga principalmente de investigar y perseguir los delitos del orden federal), usted puede contactar a esta autoridad a través de su portal electrónico https://www.pgjebc.gob.mx/unidades-rv/. Desafortunadamente, el Consulado Americano General en Tijuana no realiza un papel oficial en la recuperación de los vehículos robados en México.
Le recomendamos tener a su disposición los siguientes documentos con sus respectivas traducciones Oficiales al español:
- Título del vehículo
- Registro del vehículo
- Licencia de conducir vigente o Identificación vigente
- Su nombre completo y sus datos de contacto.
- Una lista de Peritos Traductores Oficiales la podrá encontrar AQUÍ.
Si su vehículo fue decomisado por una autoridad mexicana dentro de las 30 millas territoriales después de la frontera de Estados Unidos – México o en Baja California, usted necesita contactar a la autoridad de la ciudad donde su auto fue decomisado y debe seguir sus instrucciones. El Consulado de Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en el proceso de recuperación de los vehículos robados en México.
Si su vehículo fue remolcado (por estacionarse en una línea roja, por ejemplo), usted necesita contactar a la Policía Municipal.
Si su vehículo fue decomisado por la policía porque se utilizó en algún momento como accesorio en un crimen o por haber participado en un accidente, usted debe contactar al Ministerio Público.
Regularmente, usted necesitará presentar en original y traducido al español los siguientes documentos:
- Registro vigente del vehículo
- Licencia de conducir vigente
- Placas vigentes de su vehículo
- Su nombre completo y sus datos de contacto.
- Una lista de Peritos Traductores Oficiales la podrá encontrar AQUÍ.
Adicionalmente, usted requerirá pagar las multas asociadas con el decomiso de su vehículo y los cargos por el almacenaje. Las tarifas por el almacenaje generalmente circulan entre los $7 a $10 dólares por día. Otras penalizaciones podrían variar.
Únicamente los dueños registrados o individuos con carta poder del dueño registrado pueden recuperar un vehículo en posesión por alguna autoridad mexicana. Regularmente los vehículos deben ser recuperados dentro de un plazo de 45 días después del decomiso.
Si su vehículo fue decomisado a más de las 30 millas territoriales de la frontera de México – Estados Unidos y no en el estado de Baja California, por favor considere obtener ayuda legal para poder recuperar su vehículo. El Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en la recuperación de su vehículo decomisado por alguna autoridad mexicana. Una lista de abogados la podrá encontrar AQUÍ.
Si su vehículo fue decomisado por la Autoridad Aduanera Mexicana al ingresar a México, por favor considere seguir las instrucciones de esa autoridad para poder reclamar su vehículo. El Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en la recuperación de vehículos decomisados por la Aduana Mexicana. Si es necesario obtenga asistencia legal. Una lista de abogados la podrá encontrar AQUÍ.
Otras preguntas las puede enviar a mexcarrecovery@state.gov por favor incluya la siguiente información:
- Marca del vehículo
- Modelo del vehículo
- Año del vehículo
- VIN (número de identificación vehicular)
- Su nombre completo y sus datos de contacto.