Servicios a Ciudadanos de Estados Unidos

La Sección de Servicios al Ciudadano Americano (ACS) es un departamento del Consulado General. Los empleados del departamento de ACS asisten a los ciudadanos estadounidenses en los estados de Baja California y Baja California Sur de varias maneras.

Al viajar por México, y debido al incremento en la inseguridad, algunas regiones tienen mayor riesgo que otras. Lea todo el documento sobre las Advertencias del Viajero en México.  Lea más

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Pasaportes y Ciudadanía

La sección de Servicios a Ciudadanos Americanos del Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana ofrece diferentes servicios de ciudadanía. Por favor, seleccione el servicio que necesita, siga las instrucciones y haga una cita si es necesario.

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CONTACTENOS
Servicios al Ciudadano Americano
Desde México: 01-800-681-9374
Desde los Estados Unidos U.S.: (844) 528-6611
Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana
American Citizens Services
U.S. Consulate General Tijuana
Paseo de las Culturas s/n
Mesa de Otay
Delegación Centenario C.P. 22425
Tijuana, Baja California

Desde México: 01-800-681-9374
Desde los Estados Unidos U.S.: (844) 528-6611
Fax: 011 52 (619) 955-6053
Correo Electrónico:
ACSTijuana@state.gov
Horario de Oficina: 7:30 – 16:15  

INFORMACION PARA CONTACTO DE EMERGENCIA
 Para emergencias fuera de horario de oficina que involucre a un Ciudadano Americano, favor de contactar al oficial de guardia al 01-800-681-9374. Si marca desde los Estados Unidos, marque (844) 528-6611.

AGENCIA CONSULAR LOS CABOS
Existe una Agencia Consular en San José del Cabo misma que puede asistir a ciudadanos Americanos en casos de emergencias así como con la mayoría de nuestros servicios rutinarios, incluyendo el trámite de aceptación de solicitudes de Pasaporte Americano. A continuación, encontrará información de contacto para la Agencia Consular en San José del Cabo:

Agencia Consular
Las Tiendas de Palmilla L-B221, Km. 27.5 Carretera Transpeninsular
San José del Cabo, Baja California Sur C.P. 23406

Desde México:
01-800-681-9374
Desde los Estados Unidos U.S.:
 (844) 528-6611
Fax:  011 52 (624) 143-6750
Correo electrónico:  ConAgencyLosCabos@state.gov
Horario de Oficina:  8:30 – 13:00

Tome Nota: El Consulado General en Tijuana no tiene facultades para representar a ningún ciudadano de los Estados Unidos en los juzgados ni tampoco puede proveer asistencia legal. En su lugar, si usted desea, puede consultar con un abogado mexicano, quien podría proporcionar consejos y opciones, así como remedios dentro del marco legal del sistema mexicano. El Consulado General en Tijuana mantiene una lista de abogados locales bilingües. Sin Embargo, el Consulado General en Tijuana no le puede recomendar un abogado en particular y no asume responsabilidad sobre la calidad del servicio proveído

Lista de Abogados

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Tome Nota: El Consulado General en Tijuana no puede recomendar algún doctor en particular y no asume responsabilidad sobre la calidad de servicio proveído.

Lista de Doctores
Lista de Ambulancias 

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Tome Nota: El Consulado General en Tijuana, no asume responsabilidad legal sobre la habilidad profesional o sobre la reputación de los mismos, así como de la calidad de sus servicios proveídos por las siguientes personas físicas o morales. Los nombres están listados alfabéticamente, y el orden en que aparecen no tiene otra significancia. Los certificados profesionales y sus áreas de experiencia son proveídos directamente por los directores de las de la empresa funeraria o su personal autorizado para prestar tal servicio.

Lista de Funerarias y sus servicios relacionados

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La Unidad de Recuperación Vehicular en Tijuana ayuda a los ciudadanos estadounidenses a recuperar sus vehículos robados en Estados Unidos y recuperados en México. El Consulado General de Estados Unidos en Tijuana funciona como enlace entre las autoridades mexicanas y los ciudadanos americanos o los representantes de sus aseguradoras.

Si su vehículo fue robado en los Estados Unidos y usted fue notificado (a) que fue recuperado en México, por favor envíe la siguiente información de su vehículo al correo electrónico mexcarrecovery@state.gov.

  • Marca del vehículo
  • Modelo del vehículo
  • Año del vehículo
  • VIN (número de identificación vehicular)
  • Fecha en que se generó el reporte de robo
  • Agencia de contacto (¿usted se enteró de su vehículo por medio de una autoridad policiaca o por alguna compañía de seguros?)
  • Ubicación del vehículo
  • Su nombre completo y sus datos de contacto.

Si usted descubre que su vehículo fue robado durante su estancia en México, por favor reporte el incidente al 911 para notificar a las autoridades mexicanas. Inmediatamente después por favor acuda a una Oficina del Ministerio Publico a obtener un reporte del robo de su vehículo. Usted le puede dar seguimiento a ese reporte a través de la Oficina de Robo de Vehículos de la PGJE (la PGJE es la institución Mexicana que se encarga principalmente de investigar y perseguir los delitos del orden federal), usted puede contactar a esta autoridad a través de su portal electrónico https://www.pgjebc.gob.mx/unidades-rv/. Desafortunadamente, el Consulado Americano General en Tijuana no realiza un papel oficial en la recuperación de los vehículos robados en México.

Le recomendamos tener a su disposición los siguientes documentos con sus respectivas traducciones Oficiales al español:

  • Título del vehículo
  • Registro del vehículo
  • Licencia de conducir vigente o Identificación vigente
  • Su nombre completo y sus datos de contacto.
  • Una lista de Peritos Traductores Oficiales la podrá encontrar AQUÍ.

Si su vehículo fue decomisado por una autoridad mexicana dentro de las 30 millas territoriales después de la frontera de Estados Unidos – México o en Baja California, usted necesita contactar a la autoridad de la ciudad donde su auto fue decomisado y debe seguir sus instrucciones. El Consulado de Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en el proceso de recuperación de los vehículos robados en México.

Si su vehículo fue remolcado (por estacionarse en una línea roja, por ejemplo), usted necesita contactar a la Policía Municipal.

Si su vehículo fue decomisado por la policía porque se utilizó en algún momento como accesorio en un crimen o por haber participado en un accidente, usted debe contactar al Ministerio Público.

Regularmente, usted necesitará presentar en original y traducido al español los siguientes documentos:

  • Registro vigente del vehículo
  • Licencia de conducir vigente
  • Placas vigentes de su vehículo
  • Su nombre completo y sus datos de contacto.
  • Una lista de Peritos Traductores Oficiales la podrá encontrar AQUÍ.

Adicionalmente, usted requerirá pagar las multas asociadas con el decomiso de su vehículo y los cargos por el almacenaje. Las tarifas por el almacenaje generalmente circulan entre los $7 a $10 dólares por día. Otras penalizaciones podrían variar.

Únicamente los dueños registrados o individuos con carta poder del dueño registrado pueden recuperar un vehículo en posesión por alguna autoridad mexicana. Regularmente los vehículos deben ser recuperados dentro de un plazo de 45 días después del decomiso.

Si su vehículo fue decomisado a más de las 30 millas territoriales de la frontera de México – Estados Unidos y no en el estado de Baja California, por favor considere obtener ayuda legal para poder recuperar su vehículo. El Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en la recuperación de su vehículo decomisado por alguna autoridad mexicana. Una lista de abogados la podrá encontrar AQUÍ.

Si su vehículo fue decomisado por la Autoridad Aduanera Mexicana al ingresar a México, por favor considere seguir las instrucciones de esa autoridad para poder reclamar su vehículo. El Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana no interviene de manera oficial en la recuperación de vehículos decomisados por la Aduana Mexicana. Si es necesario obtenga asistencia legal. Una lista de abogados la podrá encontrar AQUÍ.

Otras preguntas las puede enviar a mexcarrecovery@state.gov por favor incluya la siguiente información:

  • Marca del vehículo
  • Modelo del vehículo
  • Año del vehículo
  • VIN (número de identificación vehicular)
  • Su nombre completo y sus datos de contacto.
  • Tenga cuidado en el agua. Las fuertes corrientes y las grandes olas pueden conducir a condiciones peligrosas incluso para el nadador más experimentado. Preste atención a las banderas y señales de advertencia colocadas en la playa que indican si es seguro nadar y no consuma alcohol antes de nadar. Ciudadanos estadounidenses se han ahogado en las corrientes de resaca (o de retorno) y los turistas que caminan a lo largo de la costa han perdido la vida después de ser arrastrados al agua por las olas.
  • No traiga armas de fuego, cuchillos o municiones (incluso cartuchos usados) a México; todos son ilegales y resultarán en un arresto.
  • Llevar cualquier tipo de marihuana a México, incluso con una receta o licencia de marihuana medicinal, es un delito federal mexicano y puede considerarse como tráfico internacional de drogas.
  • Los accidentes vehiculares son comunes. Siempre use su cinturón de seguridad.
  • Tenga mucho cuidado si participa en actividades con vehículos todoterreno.
  • Recuerde que las leyes en México se aplican tanto a sus nacionales como a los extranjeros. Debe respetarlas.
  • Hay largos tramos de carretera con servicios limitados en Baja California y Baja California Sur; tome sus precauciones y tenga cuidado al detenerse en lugares escasamente poblados por cualquier motivo.
  • No deje objetos de valor dentro de su automóvil.
  • Lleve siempre una identificación con fotografía vigente.
  • Ningún oficial de policía está autorizado a aceptar dinero. Las multas de tráfico deben pagarse en la oficina del departamento de policía más cercana.
  • Puede encontrar puntos de control militar en las carreteras. Son para su propia seguridad.
  • Se recomienda que compre una póliza de seguro de auto de cobertura total durante su visita a México que incluya fondos para fianza. Si está involucrado en un accidente, llame a la compañía de seguros y espere a su representante.
  • Se recomienda que compre un seguro médico que lo cubra mientras viaja al extranjero, que incluya evacuación médica.

Los ciudadanos estadounidenses deben tener en cuenta los requisitos de migración y permisos cuando viajan por aguas mexicanas en una embarcación privada. Del mismo modo, el Consulado General de los Estados Unidos recomienda que todas las personas a bordo de embarcaciones utilizadas para la pesca deportiva, incluidos los pasajeros en embarcaciones comerciales y chárter, comprendan los requisitos de entrada y los permisos necesarios antes de viajar. Cada individuo es responsable de asegurarse de que están cumpliendo con lo indicado por la ley mexicana.

El Gobierno de México está incrementando las acciones de cumplimiento como parte de un esfuerzo por gestionar los impactos ambientales de la pesca deportiva a lo largo de la península de Baja California. Los ciudadanos estadounidenses deben esperar la inspección de los documentos de migración requeridos y los permisos de pesca. Tenga en cuenta que la presencia de equipos de pesca a bordo de una embarcación podría interpretarse como una intención de pesca, lo que provocaría el requisito de una licencia de pesca. El incumplimiento podría resultar en la confiscación de embarcaciones y posiblemente la detención de viajeros.

Si está planeando una excursión de pesca deportiva, o si planea ser un pasajero a bordo de un barco privado, comercial o de alquiler utilizado para la pesca deportiva, visite la siguiente información para obtener el permiso:


http://consulmex.sre.gob.mx/sandiego/
http://www.sportfishinginmexico.com/
http://www.californiasportfishing.org/